Q：便利屋さんって何でもやってくれるの？

A：法律に触れないことであれば、業務案内に記載されていない内容でも作業できるよう心がけております。
お困りな事でしたらどんな内容でもまずはお気軽にお問い合わせください。

Q：一点からでも不用品処分、買取はしてくれるの？

A：可能です。
札幌便利屋 New Gateでは一点からでも処分や買取なども対応させていただきます。

Q：札幌便利屋 New Gateさんの料金システムは？

A：札幌便利屋 New Gateでは不用品回収からお引っ越しの手伝い、家具組立などその作業の種類は多岐にわたります。
作業により料金は様々ですが、目安として1時間2,000円からとなっております。
物量により無料見積をさせていただきますので、事前にお客様に料金の提示、ご了承をいただいた上で作業させていただきます。
料金のことで、ご不明な点などありましたら お気軽にお問い合わせください。

Q：今日お願いしたら今日来てもらえるの？

A：札幌便利屋 New Gateは当日対応可能です。
ですが他のお客様の予定が詰まっていたり、作業によって必要な人員や車両、道具などが間に合わない場合は、やむを得ずお断りをする場合がございます。
札幌便利屋 New Gateでは、お客様のご都合にできる限り合わせ対応はさせていただきます。
「便利屋さんは初めて」という方にもご丁寧に対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

Q：キャンセルはできるの？？

A：札幌便利屋 New Gateではお客様のご都合によりキャンセルなども可能ですが、当日にキャンセルとなるとキャンセル料がかかる場合があります。
早めにご連絡いただけますとかかりません。

Q：料金の支払い方法は？

A：基本は後払いになります。
作業終了後に現金でのお支払いをお願いしております。
ですが5万円以上の案件につきましては、場合により頭金半分を先払いしていただく場合がありますのでご相談ください。

Q：定休日はありますか？

A：札幌便利屋 New Gateは年中無休です。
深夜でも電話、メールのご返信もさせていただいております。
ですが他のお客様の接客時はご返信が遅くなってしまいますのでご了承ください。

Q：追加料金がかかる場合はありますか？

A：ご契約時にお約束した内容ですとかかりません。
作業追加のご要望などがあった場合はその際にその作業がいくらかかるのか、というご説明をさせていただき、お客様の事前のご了承の元に、追加料金をご請求させていただくことはあります。

Q：作業の流れは？

A：札幌便利屋 New Gateの作業の流れをご紹介します。

①問い合わせ	電話もしくはメールにてご連絡お願いします。
②お見積り	電話やメールでも概算料金を出すことも可能ですが物量により金額が異なりますので現地でのお見積りをおすすめいたします。 札幌市内見積無料ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
③作業日の予約	札幌便利屋Newgateでは物量によりスケジュ―ルを確認の上日程や日時を決めさせて頂いております。
④作業開始	発注書の記入・作業当日の立会が必要となる場合がありますのでご了承下さい。
⑤お支払い	作業終了後に現金にてお支払いになります。金額によりお支払い方法などもお気軽にご相談ください。