いつもお世話になっております。
札幌便利屋 NewGate代表の町平です。
ご利用いただいた皆様、これからご利用いただく皆様におかれましては誠心誠意満足のいく対応を
心がけていきますのでお気軽にご相談ください。
当店は「身近で頼りになる便利屋」を目指しております。
2022年も一人一人のお客様へ感謝の気持ちを忘れず作業対応させていただきますので
お困りの際はご相談ください。
本年も札幌便利屋　NewGateをよろしくお願いいたします。

先日ですがお休みが出来たので島牧村まで行ってきました！

目標はサクラマスを釣ること！！

2年前から釣りにハマっているのですがまだ釣っていない魚それが【サクラマス】です。

夜8時に札幌を離れて到着したのは11時過ぎでした。

そこから仮眠して朝3時に釣り開始です！

初めて島牧村に来たのですが自然豊かな村です！

海も透き通っており家族での海水浴としてもベストな場所です。

知人3人と行き結果は1人釣って終わりました。

なかなか釣れないから面白いサクラマス！

すぐに釣れたら楽しみもありません！

皆様も釣りでサクラを咲かせてみてはいかがでしょうか！！？

素敵な休みを迎えてこれからご依頼をいただく方へ満足のいくご対応できるよう心がけていきますので

今後もお困りの際は札幌便利屋　NewGateまでご相談ください。

パソコンの設定依頼～ご家族の危篤に携わったご依頼です。

今回のご依頼は中央区にお住まいのお客様より【パソコンの設定】依頼でした。

内容はパソコンにラインやスカイプを入れて家族とテレビ電話がしたいということでした。

昼過ぎにお客様からご依頼をいただき『実は東京に家族が住んでいます。危篤でいつ亡くなるかわかりません。ただ私病気で東京に行けないのです』とのこと。

『すぐにでも来てほしい』とのことでしたがこの日は作業で詰まっている状態です。

ただお客様とお話ししていると『このご依頼もしかしたら自分もお客様も後悔するかもしれない』と思い作業を急ピッチで進めて30分ほど時間が出来たので次のお客様に事情をお話しして少しお時間をいただきご対応させていただきました。

到着してまずはご挨拶。

お客様は精神疾患、体の病気をお持ちの方で東京に行けるような体調ではないことがわかりました。

まずは早く作業をしなくてはと思いパソコンの設定に。

パソコンとスマホでテレビ電話をするには『LINE』『Skype』などのアプリが必要です。

ちなみになぜスマホ同士でやらないの？と疑問の方へお客様はガラケーしかなかったのです。

またアプリを入れてもアカウントのパスワードなどが必要です。

お客様が使用しているGメールでアカウント作成するにもパスワードがわからないとなかなか作業が進まず。。。

アカウントを新規作成して順調に作業が進み到着から30分ほどでしょうか？

設定も完了です。

相手方に連絡をしてSkypeでのテストを行いました。

無事テレビ電話が出来ました。

お客様にも喜んでいただきいつもは世間話をしていくのですが次のお客様をお待ちしていたので次のお客様のご自宅へ。

涙ながらの感謝のお電話～便利屋をしていてよかったと思えた1日

作業後1日が経ちました。

私も気がかりでした。

『ちゃんとご家族と顔を見て話せたかな』と。

その日の夕方でしょうか？

電話が鳴りました。

お電話の相手はご依頼いただいたお客様。

どうやら泣いているようです。

すすり泣くような声で私に話しかけてきます。

『町平さん？〇〇です！昨日は本当にありがとうございました。あの後危篤の家族と話しました。もう目が開けれない状況でしたが私が話しかけたら片目を開けて口をパクパクしていたんです！話をしてその日の夜に亡くなりました。』

こちらもしっかり家族と話せたんだという安心とお亡くなりになったというお話しを聞いてどうしようもないお気持ちでした。

ただ『あの時にニューゲートさんにお願いして無理を言って来ていただいたから話が出来たんです。本当にありがとうございました。』

その後はずっと泣きながらお電話で『ありがとうございました。ありがとうございました。ありがとうございました。』と同じ言葉かもしれませんが感謝の気持ちを泣きながらお声をいただきました。

『もし他の業者に電話してどこも来てくれなかったら私その人の顔見れなかったと考えたら本当に運命だったと思いました。本当にありがとうございました。』

どの業種もそうですが人に感謝されるには人の為と思いご対応することです。

私も『あの時行ってよかった』と今すごく実感しています。

便利屋をしていてよかったと思えた出来事でした。

今後も皆様へ喜んでいただけるようなご対応が出来るよう頑張っていきたいと思います。

しみじみとしたブログとなりましたがご覧いただきありがとうございました。

また今後もお困りの際は札幌便利屋　NewGateまでご相談ください。

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